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Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de enero de 2025
Bienvenido a la tienda de Jeankodesign (en adelante «la tienda», «nosotros» o «nuestro»). Al acceder o realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas estos Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Nuestra tienda ofrece productos digitales (como plantillas y diseños gráficos) y prendas físicas orientadas al mundo del diseño gráfico. Estos productos están disponibles para su compra a través de nuestro sitio web.
2. Productos y Precios
- Productos digitales: Ofrecemos archivos descargables, como plantillas de diseño gráfico (para historias, portadas y publicaciones de redes sociales), creados en formatos como Photoshop, y otros productos relacionados con el diseño gráfico.
- Productos físicos: Incluimos prendas como hoodies y otras prendas de vestir de nuestra línea exclusiva.
Los precios de los productos están claramente indicados en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final incluye impuestos aplicables en tu país de residencia.
3. Compras y Pago
Al realizar un pedido, confirmas que toda la información proporcionada es precisa y completa. Aceptamos varias formas de pago, que estarán disponibles en el proceso de compra, principalmente Openpay, plataforma 100% segura. El pago debe ser completado antes de procesar el pedido.
4. Productos Digitales
- Los productos digitales, como plantillas de diseño gráfico, estarán disponibles para descarga inmediatamente después de la confirmación del pago.
- Debido a la naturaleza de los productos digitales, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que el producto haya sido descargado. Asegúrate de revisar cuidadosamente los detalles del producto antes de realizar tu compra.
- Los archivos de los productos digitales están destinados solo para uso personal o comercial de acuerdo con las licencias proporcionadas. No está permitido redistribuir, revender ni compartir estos archivos.
5. Productos Físicos
Para las prendas de vestir, el envío se realizará a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Los plazos de entrega variarán según la ubicación, y las tarifas de envío se calcularán al momento de la compra. Las devoluciones y cambios de productos físicos se aceptan solo si el producto llega defectuoso o dañado. En ese caso, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
6. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, imágenes, logotipos y otros contenidos de nuestra tienda están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquiera de estos contenidos está prohibido.
7. Política de Privacidad
La privacidad de nuestros clientes es importante para nosotros. Recopilamos información personal necesaria para procesar tus pedidos, pero nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad en el sitio web.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o sobre cualquier otro aspecto relacionado con nuestras compras, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: yo@jeankodesigner.com.
